Ce include modulul

Întrebări frecvente

Întrebări despre aplicațiile mobile Integra CMS

Detalii despre app-urile iOS și Android pentru servicii publice locale: cont unic, sincronizare cu portalul web, notificări și publicare în App Store și Google Play.

Ce sunt aplicațiile mobile Integra CMS?

Aplicațiile mobile Integra CMS sunt app-uri native iOS și Android prin care cetățenii accesează serviciile publice ale UAT-ului: formulare, sesizări, programări, noutăți, date de contact și status cereri. Nu sunt un site într-o fereastră de browser, ci o experiență optimizată pentru telefon, cu notificări push și acces rapid.

App-urile sunt extensia mobilă a aceleiași platforme Integra CMS ca Portalul Cetățeanului și site-ul instituțional. Datele, contul și cererile sunt sincronizate, nu duplicate. Vedeți funcționalitățile în demo live sau pe pagina de module.

Aplicația mobilă Integra CMS este separată de site?

Nu ca procese sau date. Aplicația folosește aceeași platformă Integra CMS: același cont, aceleași cereri, aceleași notificări și aceeași logică de business ca pe web. Cetățeanul alege canalul preferat; primăria procesează uniform în registratură.

Separarea apare doar la interfață: app-ul oferă notificări in-app, acces offline la informații publice esențiale și experiență nativă în App Store și Google Play. Nu reconstruiți serviciile de la zero pentru mobil, extindeți ce aveți deja în portal.

Ce servicii are cetățeanul în app-ul primăriei?

Funcționalitățile active reflectă modulele configurate de UAT: formulare și sesizări din portal, programări, noutăți de pe site, informații publice (program, contact, evenimente) și urmărire status cereri. Conținutul public esențial poate fi cache-uit local pentru acces chiar și cu semnal slab.

Lista exactă se stabilește la implementare, în funcție de prioritățile primăriei. Combinați app-ul cu registratura digitală și MOL pentru un ecosistem complet, nu doar o aplicație izolată.

Aplicația Integra CMS funcționează pe iPhone și Android?

Da. Integra CMS include suport pentru publicare în App Store (iOS) și Google Play (Android), cu branding instituțional al UAT-ului: logo, culori, denumire oficială. Actualizările de funcționalitate se sincronizează cu platforma web, fără a dezvolta de la zero o aplicație la fiecare schimbare.

Prezența în magazinele oficiale transmite profesionalism și crește adoptarea serviciilor digitale, mai ales în rândul cetățenilor obișnuiți cu aplicații, nu cu portaluri web pe telefon.

Contul de pe web merge și în aplicația mobilă?

Da. Autentificarea OAuth și istoricul cererilor sunt partajate între web și mobil. Cetățeanul poate începe o cerere pe telefon și o continua pe desktop, sau invers, fără conturi duplicate și fără pierderea contextului.

Notificările pot ajunge atât în portal, cât și in-app, în funcție de preferințele utilizatorului. Această continuitate este un diferențiator față de soluțiile unde mobilul și web-ul sunt proiecte separate, cu date desincronizate.

Primăria are nevoie de o echipă separată pentru app mobil?

Nu. Aplicația mobilă Integra CMS extinde Portalul Cetățeanului existent, nu impune dezvoltare dublă sau mentenanță paralelă. IntegraCity livrează implementare, publicare în magazine, branding și actualizări aliniate cu restul platformei.

Practic, mobilul devine un canal suplimentar al aceleiași investiții digitale, nu un proiect IT separat cu cost imprevizibil. Solicitați demo app și ofertă pe contact Integra CMS, menționând dacă aveți deja portal web sau porniți de la zero.

Ofertă

Pregătit să digitalizați?

Demo live + ofertă personalizată pentru UAT-ul vostru.